Obchodní podmínky

1. Provozovatel

Provozovatelem služby Tichá vzpomínka dostupné na adrese tichavzpominka.cz (dále jen „Služba“) je:

Provozovatel není plátcem DPH.

2. Vymezení pojmů

• Služba — webový portál tichavzpominka.cz a veškeré jeho funkce (prohlížení parte záznamů, zapalování virtuálních svíček, nahrávání parte aj.).
• Uživatel — každá fyzická osoba, která Službu navštíví nebo využívá její funkce.
• Vzpomínka — stránka o zesnulé osobě zobrazovaná v rámci Služby, ať už vznikla z veřejně dostupného parte oznámení nebo byla vytvořena Uživatelem.
• Uživatelský obsah — veškeré texty, fotografie, vzkazy a další materiály vložené Uživatelem, včetně obsahu Vzpomínek.

3. Popis služby

Služba umožňuje prohlížet parte záznamy z celé České republiky, zapalovat virtuální svíčky, sdílet parte záznamy a nahrávat parte oznámení. Služba je bezplatná.

4. Parte záznamy z veřejných zdrojů

Služba zobrazuje parte záznamy čerpané z veřejně dostupných zdrojů pohřebních služeb. Provozovatel tyto údaje pouze agreguje a zobrazuje.

Provozovatel neručí za správnost, úplnost ani aktuálnost parte záznamů z veřejných zdrojů. Údaje jsou poskytovány „tak, jak jsou“ bez jakékoli záruky.

Oprávněná osoba (pozůstalý, blízký příbuzný) může požádat o opravu nebo odstranění parte záznamu prostřednictvím e-mailu na adresu info@tichavzpominka.cz. Provozovatel si vyhrazuje právo ověřit oprávněnost žádosti a může vyžadovat prokázání vztahu k zesnulé osobě. Žádost vyřídí bez zbytečného odkladu, zpravidla do 7 pracovních dnů.

5. Uživatelský obsah

Uživatel odpovídá za veškerý obsah, který do Služby vloží. Uživatel nesmí vkládat obsah, který je urážlivý, nepravdivý, protiprávní nebo porušuje práva třetích osob.

Vložením obsahu do Služby uděluje Uživatel Provozovateli nevýhradní, bezúplatnou, územně a časově neomezenou licenci k užití tohoto obsahu v rámci Služby a její propagace, a to zejména k jeho zobrazování, ukládání, zpřístupňování veřejnosti a sdílení na sociálních sítích či v marketingových materiálech Provozovatele. Uživatel prohlašuje, že je oprávněn takovou licenci udělit.

Uživatel odpovídá za škodu způsobenou Provozovateli nebo třetím osobám v důsledku vložení obsahu porušujícího práva třetích osob nebo právní předpisy.

Provozovatel je oprávněn jakýkoli Uživatelský obsah odmítnout, upravit nebo odstranit bez udání důvodu, a to zejména pokud je v rozporu s těmito podmínkami, dobrými mravy nebo právními předpisy.

6. Omezení odpovědnosti

Služba je poskytována „tak, jak je“, bez záruk ohledně nepřetržité dostupnosti, bezchybnosti nebo vhodnosti pro konkrétní účel.

Provozovatel neodpovídá za:

• nepřesnosti nebo neúplnost parte záznamů převzatých z veřejných zdrojů;
• obsah vložený Uživateli;
• dočasnou nebo trvalou nedostupnost Služby;
• škody vzniklé v důsledku zásahu vyšší moci, technických poruch třetích stran nebo neoprávněného zásahu třetích osob.

Provozovatel neodpovídá za nepřímé škody, ušlý zisk, ztrátu dat ani následné škody vzniklé v souvislosti s užíváním Služby.

Odpovědnost Provozovatele za škody vzniklé v souvislosti se Službou je vyloučena v maximálním rozsahu přípustném právními předpisy. Tímto není dotčena odpovědnost za škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí Zásadami ochrany osobních údajů, které jsou nedílnou součástí těchto podmínek.

8. Řešení sporů

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. K řešení sporů jsou příslušné soudy České republiky.

V případě spotřebitelského sporu, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, se Uživatel může obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) jakožto subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, nebo využít platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Závěrečná ustanovení

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit. Aktuální znění podmínek je vždy dostupné na této stránce. Pokračováním v užívání Služby po zveřejnění změn Uživatel vyjadřuje souhlas s novým zněním podmínek.

Je-li některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo nevymahatelné, nemá to vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení.